주소 확인 제대로 안하나요?

어떻게 제가 주문한 상품이 받는 사람이 다른 사람 이름으로 되어있고, 다른사람 집으로 가있을 수 있죠?

받는 사람과 주소 모두 잘못 되어 있었다구요

지인의 집이라 우연히 알고 받았네요

이건 택배사의 잘못이 아니라 야나두키즈측 잘못입니다

물론 이름도 주소도 제대로 입력했구요

물건이 잘못 배달되는 경우는 있어도 이런 경우 처음이네요

이건 본사에 정식 컴플레인 할까 합니다

[ Original Message ]

안녕하세요?

야나두키즈입니다.

고객님께 발송된 상품의 송장번호로 조회해 본 결과,

27일자로 배송이 완료된 것으로 확인됩니다.

번거로우시겠지만 해당 상품의 배송기사님 연락처로 문의하시거나,

CJ대한통운으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

22일에 주문했는데 배송조회가 안되네요.

출고만 하고 배송은 안되는건지...